Organisation
Im Folgenden erhalten Sie Informationen zur Organisation der Praxis, die wichtig für einen reibungslosen Therapieablauf sind.
Termine
Termine können Sie jederzeit persönlich oder telefonisch vereinbaren.
Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, sprechen Sie
bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer auf den Anrufbeantworter.
Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.
Terminabsage
Sollten Sie einen Termin einmal nicht wahrnehmen können, sagen Sie ihn spätestens 24h vorher ab.
So können wir Ihren Termin einem anderen Patienten anbieten.
Im Fall einer späteren Absage müssen wir Ihnen leider eine Ausfallpauschale in Rechnung stellen.
Das sollten Sie mitbringen
Falls Sie auf ärztliche Verordnung kommen, denken Sie bitte an Ihr Rezept und geben es vor Beginn der Behandlung Ihrem Therapeuten.
Bitte bringen Sie ein großes Handtuch mit und tragen Sie bequeme Kleidung. Für das Gerätetraining sollten Sie Sportschuhe mitbringen.
Hausbesuche
Sollten Sie Ihre Wohnung nicht verlassen können, bieten wir Ihnen auf ärztliche Verordnung auch Hausbesuche in der näheren Umgebung an. Bitte rufen Sie uns dafür an.
Ankunft & Wartezeiten
Bitte kommen Sie pünktlich etwa 5 min. vorher zu Ihrem Termin. So können unnötige Wartezeiten vermieden werden.
Rezeptgebühr
Die Rezeptgebühr ist eine Zuzahlung des Patienten zusätzlich zur Kostenübernahme der Krankenkasse.
Diese wird in vollem Umfang an die jeweilige Krankenkasse weitergeleitet.